Política de Privacidade

Esta política descreve como a Zexorvia Robótica Ltda (CNPJ 42.318.907/0001-64) trata dados pessoais coletados por meio do site zexorvia.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Zexorvia Robótica Ltda, com sede na Rua Fidêncio Ramos, 213, Vila Olímpia, São Paulo — SP, CEP 04551-010. Para tratar de qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e conduzir eventuais projetos:

• Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone, etapa de interesse e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por meio de cookies mediante o seu consentimento.

3. Para que usamos os dados

• Responder a solicitações e elaborar propostas técnicas e comerciais.
• Executar e acompanhar projetos de robótica e automação contratados.
• Entender o uso do site e aprimorar o conteúdo e a experiência.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD, especialmente: consentimento do titular, execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam (hospedagem, e-mail e análise de tráfego), sempre sob obrigação de confidencialidade e apenas na medida necessária. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

7. Seus direitos

Como titular, você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso relevante, seguimos os procedimentos de comunicação previstos na LGPD.

9. Cookies

O site utiliza cookies conforme a sua escolha no aviso exibido no primeiro acesso. Detalhes sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los estão na Política de Cookies.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de revisão no topo indica a versão vigente. Recomendamos consultá-la periodicamente.